Parterne i en sådan aftale er: LejStudentervogn.dk som i det følgende afsnit vil blive omtalt som udlejer. Kunden vil blive omtalt som lejer.
1. Tid og sted
Kørslen finder sted efter nærmere aftale mellem udlejer og lejer.
Lejer er forpligtiget til mindst seks uger før kørslen at fremsende liste med følgende indhold:
Navne og adresser på de steder som lejer ønsker at besøge i den ønskede rækkefølge. Udlejer skal godkende starttidspunkt samt ruten. (Det er ikke muligt at køre motorvej under studenterkørslen). I toppen af ruteplanen skal startadresse, starttidspunkt, lejers fulde navn og skolens navn være anført.
Hvis der efterfølgende redigeres i ruteplanen, skal lejer sørge for at sende den opdaterede ruteplan til udlejer. Ved rettelser i ruteplanen efter den 15. april i året for kørslen, koster det 1.000 kr. at få ruteplanen ændret.
2. Betaling
Prisen for kørslen aftales ved bookingen mellem udlejer og lejer.
Betalingen foregår normalt over seks rater:
1. rate på 10.000 kr. forfalder senest to måneder efter bookingdatoen og fungerer som en bekræftelse på reservationen. De resterende fem rater forfalder i henhold til den betalingsplan, der fremgår af ordrebekræftelsen.
Kørslen er som udgangspunkt bestående af 10 timer. Ekstra timer kan, i de fleste tilfælde, tilkøbes for 2.000 kr. pr. påbegyndt time, dette beløb skal betales før studenterkørsel starter.
Det er muligt at opdele betalingen i flere rater, hvis det ønskes. I bedes kontakte udlejer for dette.
Betaling af raterne foregår via den betalingsmail, som lejer får tilsendt ved booking. Her bestemmer lejer selv om betalingen skal ske via kortoverførsel med Visa eller Mastercard eller via MobilePay. Pengene hæves fra kortholders kort op til 3 hverdage efter overførsel.
Du bedes anføre dit fulde navn i overførslen samt hvilket årstal studenterkørslen skal foregå i (eksempel: Anders Andersen, 2026).
3. Aflysning eller afbrydelse
En aflysning af kørslen fra 3. part, eller lejerens side, vil ikke medføre refundering af de indbetalte rater.
Udlejers aflysning skal ske med længst mulig varsel. Aflysning kan forekomme på grund af følgende: Tekniske fejl på køretøj eller andre lignende forhold.
Skulle studentervognen under selve kørslen, mod alt forventning, få motorstop eller lignende og udlejer ikke har en mulighed for at lave studentervognen på stedet eller fremskaffe en anden studentervogn, vil beløbet blive refunderet til de studenter vi ikke har været hjemme ved (LejStudentervogn.dk har endnu ikke aflyst en studenterkørsel).
4. Generelle betingelser
Lejer er ansvarlig for at samtlige deltagere er bekendtgjort med nærværende kontrakts indhold. Udlejer er ansvarlig for, at alle nødvendige godkendelser og tilladelser er indhentet, samt at køretøjet er mekanisk efterset.
Udlejers vogne er forsynet med fartskriver, og de dertilhørende regler overholdes naturligvis. Udlejer medbringer dokumentation for ovennævnte, og kan fremvise det hvis ønsket.
5. Fortrydelsesret
Lejer kan fortryde købet efter Forbrugerlovens §17. Fortrydelsesfristen er 14 dage, og regnes fra bookingdatoen.
6. Ansvar
Force majeure. Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er LejStudentervogn ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for LejStudentervogns kontrol, og som LejStudentervogn ikke kunne have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, epidemi, oversvømmelse, hærværk og arbejdsstridigheder. Depositummet/første rate refunderes ikke i tilfælde af ovenstående.
7. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over en ydelse fra LejStudentervogn, bedes du i første omgang kontakte os på lej@lejstudentervogn. dk eller tlf. 41 28 04 28.
Kan vi ikke finde en løsning sammen, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus – Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
For at kunne klage skal ydelsen have kostet minimum 1.110 kr. og maksimalt 100.000 kr. Der betales et mindre gebyr for behandling af klagen.
